30 anos de histórias
Hospitalidade, bem receber e bem servir, há 3 décadas essa é nossa missão
Uma trajetória de cuidado com as pessoas
Márcia Haussmann - Joia da Casa
Prestes a completar 19 anos de rede Swan Hoteis, Márcia Haussmann é daquelas pessoas em que foi a profissão que escolheu ela e não o contrário como normalmente acontece.
“Em 1983, eu trabalhava na parte de produção de uma indústria de calçados em minha cidade, Teutônia, quando surgiu uma vaga no escritório. Fui aprendendo as atividades administrativas, tomei gosto pelo departamento de pessoal e não sai mais dessa área”, conta Márcia, que faz questão de reconhecer o quanto admira a profissão: “Adoro o que faço”.
E o que ela faz não é pouco: Márcia é responsável pela gestão de folha de pagamentos, cálculos de rescisões, impostos, controle do ponto e de andamento de processos trabalhistas, além da distribuição do vale alimentação. Tudo isso nas seis unidades da rede.
Recentemente, começou a também cuidar da segurança do colaborador, como aquisição de equipamentos de proteção individual. “Novas legislações passaram a vigorar com o passar do tempo, sendo necessário eu me atualizar continuamente para acompanhar essas alterações”, destaca ela, que realizou diversas formações nos últimos anos.
Em função dessas atividades, Márcia viveu intensamente o período pandêmico. “Nos primeiros meses se reduziu a jornada de trabalho de colaboradores e se promoveram outras adequações, dependendo, para isso, de novos sistemas governamentais. Cheguei a dormir no hotel para conseguir concretizar os processos em um horário que o sistema estivesse disponível”, relembra.
Este tempo de aprendizado e intensidade está sendo substituído, pouco a pouco, por outros mais serenos. Márcia está em transição para a sua aposentadoria. “O Swan é uma família e sempre será parte do meu coração. Agora está chegando a hora de viver outros momentos, mas com planejamento e organização”, revela.