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  • Gerente de Recepção

    - Principais atividades

    Supervisionar, orientar e coordenar a equipe de recepção, mantendo a disciplina e o padrão de apresentação pessoal, lidando com problemas e conflitos, assegurar a continuidade das ações iniciadas em turnos anteriores.

    Elaborar escala de folga, bem como planejar os trabalhos realizados, ajustando a equipe, quando necessário devido a mudanças na ocupação.

    Avaliar desempenho da equipe, buscando orientar e motivar para o auto desenvolvimento, capacitando e assegurando a evolução profissional da equipe.

    Monitorar e interpretar as queixas e reclamações de clientes e identificar suas causas.

    Elaborar indicadores referente a clientes de hospedagem.

    - Requisitos da vaga

    Ensino Superior completo ou em andamento.

    Inglês intermediário ou superior.

    Mínimo 1 ano de experiência na função.


  • Auxiliar de Recepção

    - Principais atividades

    Auxiliar na realização de check-in e check-out, conforme procedimentos estabelecidos.

    Prestar os esclarecimentos necessários aos clientes.

    Realizar registro de ocorrências em controle específico, a fim de informar o próximo turno de trabalho.

    Realizar atendimento e prestar informações à hospedes sobre o funcionamento do hotel.

    Estaciona o veículo dos hóspedes.

    - Requisitos da vaga

    Não é necessário experiência na função.

    Ensino médio completo.

    CNH B.

    Horário de trabalho das 15h às 23h20min.

    Jornada 6 x 1.

  • Auxiliar de Recepção

    - Principais atividades

    Realizar o check-in e check-out, conforme procedimentos estabelecidos.

    Prestar os esclarecimentos necessários aos clientes.

    Realizar registro de ocorrências em controle específico, a fim de informar o próximo turno de trabalho.

    Realizar atendimento e prestar informações à hospedes sobre o funcionamento do hotel.

    - Requisitos da vaga

    Não é necessário experiência na função.

    Ensino médio completo.

    Horário de trabalho das 15h às 23h20min.

    Jornada 6 x 1.

  • Agente de Reservas

    - Principais atividades

    Administrar o processo de reservas dos hotéis e a ocupação dos apartamentos, recebendo as reservas dos hóspedes. Participar na elaboração de tarifas e acompanhar reclamações e solicitações dos hóspedes.

    - Requisitos da vaga

    Experiência de 06 meses em Reservas ou Recepção.

    Ensino médio completo.

    Inglês intermediário.

    Disponibilidade para trabalhar das 9h30min às 19h.


  • Auxiliar de Limpeza

    - Principais atividades

    Realizar a limpeza e organização das diversas áreas sociais e departamentos operacionais.

    Efetuar a limpeza de vidros, balcões, mesas e carpetes.

    - Requisitos da vaga

    Não é necessário experiência na função.

    Ensino fundamental completo.

    Jornada de trabalho 6 x 1.

  • Recepcionista Júnior

    - Principais atividades

    Realizar o check-in e check-out, conforme procedimentos estabelecidos.

    Realizar registro de ocorrências em controle específico, a fim de informar o próximo turno de trabalho.

    Atender aos hóspedes anotando e transmitindo recados, entregando e recebendo encomendas.

    Orientar os auxiliares de recepção, quando necessário.

    - Requisitos da vaga

    Experiência de 03 meses na área da Hotelaria.

    Ensino médio completo.

    Inglês Básico.

    Horário de trabalho das 15h às 23h20min.

    Jornada 6x1.

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